Was ist ein Lead?

Im Online-Marketing bezeichnet der Begriff Lead eine Person, die ihr Interesse an einem Unternehmen oder einem Produkt durch bestimmte Aktionen auf der Website des Unternehmens oder anderweitig bekundet hat. Ein Lead kann beispielsweise ein registrierter Benutzer, ein Abonnent eines Newsletters oder eine Person sein, die ein Kontaktformular ausgefüllt hat.

Das Ziel des Online-Marketings ist es, potenzielle Kunden in Leads zu verwandeln, indem sie dazu angeregt werden, bestimmte Aktionen auszuführen, wie zum Beispiel das Ausfüllen eines Kontaktformulars, das Herunterladen eines E-Books oder das Abonnieren eines Newsletters. Unternehmen nutzen dann diese Leads, um eine Beziehung aufzubauen und sie durch den Verkaufsprozess zu führen, in der Hoffnung, dass sie schließlich zu zahlenden Kunden werden.

Ein Lead kann auch als ein wertvolles Marketing-Asset betrachtet werden, da er das Interesse einer Person an einem Unternehmen oder einem Produkt widerspiegelt. Die Konversion von Leads zu zahlenden Kunden ist daher ein wichtiger Indikator für den Erfolg einer Online-Marketing-Kampagne. Unternehmen setzen verschiedene Techniken ein, um ihre Lead-Generierung zu verbessern, so zum Beispiel SEA , SEO, Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, Content-Marketing und vieles mehr.